La relación entre PXI y NPS®
Análisis de indicadores ampliamente utilizados por las empresas para monitorear la voz de los clientes. Cada día son más las organizaciones que miden NPS® (Net Prometed Score) y lo incluyen
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Análisis de indicadores ampliamente utilizados por las empresas para monitorear la voz de los clientes. Cada día son más las organizaciones que miden NPS® (Net Prometed Score) y lo incluyen
“El queso de la pizza” El gran desafío de las organizaciones es implementar experiencias de servicio capaces de detonar las conductas leales de sus consumidores. Por: Emilio Sierpe Pavéz. Socio
Te invitamos a revisar la Edición Especial PXI – Praxis Xperience Index 2020 publicada por La Tercera el día Sábado 9 de mayo de 2020. El PXI – Praxis Xperience
Análisis de indicadores ampliamente utilizados por las empresas para monitorear la voz de los clientes. Cada día son más las organizaciones que miden NPS® (Net Prometed Score) y lo incluyen
“El queso de la pizza” El gran desafío de las organizaciones es implementar experiencias de servicio capaces de detonar las conductas leales de sus consumidores. Por: Emilio Sierpe Pavéz. Socio
Te invitamos a revisar la Edición Especial PXI – Praxis Xperience Index 2020 publicada por La Tercera el día Sábado 9 de mayo de 2020. El PXI – Praxis Xperience