
La importancia de la emoción en la experiencia del cliente
En un corto periodo, y de manera drástica, el coronavirus ha impulsado tanto a compañías como a clientes a replantear […]
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leer más__¿Cómo medir el impacto de la experiencia de clientes en la rentabilidad del negocio? La experiencia de clientes ha sido […]
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leer más__PXI monitorea día a día la experiencia de clientes en Chile, que se encuentra hoy en un punto de inflexión. […]
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