La relación entre PXI y NPS®
Análisis de indicadores ampliamente utilizados por las empresas para monitorear la voz de los clientes. Cada día son más las organizaciones que miden NPS® (Net Prometed Score) y lo incluyen
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“El queso de la pizza” El gran desafío de las organizaciones es implementar experiencias de servicio capaces de detonar las conductas leales de sus consumidores. Por: Emilio Sierpe Pavéz. Socio
Ranking PXI Praxis Xperience Index 2022 El ranking PXI (Praxis Xperience Index) es una iniciativa que nace con el propósito de generar un motor de mejora continua en la experiencia
PXI monitorea día a día la experiencia de clientes en Chile, que se encuentra hoy en un punto de inflexión. Lo que haga o deje de hacer una compañía durante
Te invitamos a revisar la Edición Especial PXI – Praxis Xperience Index 2020 publicada por La Tercera el día Sábado 9 de mayo de 2020. El PXI – Praxis Xperience
El PXI – Praxis Xperience Index – es el único ranking en Chile que mide experiencias de clientes. Este benchmark independiente con cobertura nacional, evalúa la experiencia de los consumidores
De las preguntas más recurrentes con respecto al PXI – Praxis Xperience Index es acerca de los sectores que mide según industria. PXI se trata de un estudio privado e
Una de las preguntas que más nos hacen es, sin duda, acerca de los requisitos que debe cumplir una marca para participar en la medición que sirve para elaborar el
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