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El rol del área de CX

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People on CX

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Cultura de mejora efectiva

¿Cuáles son las estrategias de mejora de la satisfacción? Pregunta, ¿Hay algo más importante para una organización que contar con una cultura de mejora efectiva? Respuesta: probablemente no. De hecho,

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La llegada de nuevos referentes

Nuevas marcas en Procalidad. Por: Equipo Praxis Human Xperience. En su afán de mantener vigentes los sectores y las marcas que se están monitoreando, Procalidad revisa permanentemente nuevos actores y

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